Le secteur de la relation client est créateur d’emploi

Par Juritravail | 19-01-2012 | 0 commentaire(s) | 863 vues

Au début des années 2000, le taux d’emploi du secteur de la relation client a connu un fort développement. Il est désormais stable à 8 %. Aujourd’hui ce secteur emploi 273 000 personnes avec une croissance de 4 %.

Pour exemple, l’entreprise Webhelp est un des acteurs économiques majeurs de la région Picardie. Elle emploie 363 salariés dont plus de 80 % sont en contrat à durée indéterminée. D’ici fin 2012, cette structure recrutera encore près de 150 personnes. De plus, une action positive se dégage de l’entreprise puisqu’elle embauche de nombreux jeunes mais aussi des travailleurs en reconversion.

Xavier Bertrand, ministre du Travail, a inauguré hier les locaux de Webhelp à Compiègne.

Source : Ministère du travail, le 17 janvier 2012.

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