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Retour aux Modèle(s) de Lettre(s) Excuses (en anglais)

Accusé de réception d’une commande annonçant un retard de livraison (lettre en anglais)


  • Nombre de pages : 2
  • Mise à jour : 2007-11-06
  • Format : WORD
  • Mode de livraison : Téléchargement depuis votre ordinateur

Contexte :

Vous rencontrez un retard pour livrer une commande. Vous écrivez à votre client pour lui présenter des excuses.

Notre conseil :

Le client est en droit d’annuler la commande en cas de retard de livraison, sauf cas de force majeure. Vous avez donc tout intérêt à prendre les devants et le prévenir du problème.

Pour voir la suite de ce modèle de lettre :

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