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Modèle(s) de Lettre(s) - Règlement

Informer un client que le montant qu'il a réglé est erroné, demander modification.


  • Nombre de pages : 2
  • Format : WORD

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Dans quel cas utiliser ce modèle ?

Une société informe un client que le paiement est erroné : elle lui demande d'effectuer la modification nécessaire.

Début du modèle

Nous accusons réception de votre chèque n°xxx (à compléter) d’un montant de xxx euros (somme en chiffres et en lettres). Cependant, nous sommes au regret de vous informer que ce montant ne correspond pas à la facture n° xxx( numéro de facture) du xxx (date) et que vous restez redevable de xxx euros (somme en lettres et en chiffres). Vous voudrez bien vous acquitter du montant dû par tout moyen à votre convenance, par retour du courrier. Vous en remerciant ...

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