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Retour aux Modèle(s) de Lettre(s) Réservation à l'occasion d'un Déplacement Professionnel (en anglais)

Réclamation auprès de la SNCF (lettre en anglais)


  • Nombre de pages : 2
  • Mise à jour : 2007-10-08
  • Format : WORD
  • Mode de livraison : Téléchargement depuis votre ordinateur

Contexte :

Vous écrivez une lettre de réclamation à la SNCF, suite à un important retard de train.

Notre conseil :

Restez aimable et non agressif, tout en usant d'un ton ferme. Vous obtiendrez plus facilement satisfaction. Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception pour garder une trace.

Pour voir la suite de ce modèle de lettre :

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