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1 dernières questions posées
Répondre à une réclamation sur un produit garanti
- Nombre de pages : 2
- Mise à jour : 2007-02-16
- Format : WORD
- Mode de livraison : Téléchargement depuis votre ordinateur
Contexte :
Vous avez reçu une plainte d’un consommateur concernant un produit qu’il a acheté ne fonctionnant pas correctement. L’objet étant encore sous garantie, vous faites une lettre à votre client lui indiquant qu’il peut vous ramener le produit et que vous ...
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