S'excuser pour un retard de commande, demander à reporter une date limite, se plaindre d'un problème lié à une commande (retard de livraison, absence de livraison...), demander des indemnités de retard, annoncer le non-paiement de  la commande à la livraison, annuler son achat, mettre en demeure sous peine de rupture de contrat ou d'action en justice sont autant de problématiques auxquelles, vous, dirigeants, êtes régulièrement confrontés. Retrouvez dans cette rubrique des lettres types rédigées par nos rédacteurs professionnels, qui vous permettront de faire face aux questions de retard de commande ou de livraison en toute sérénité.