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Brochure JO 3161
Banque

ANNEXE V - MéTIERS-REPèRES
CONVENTION COLLECTIVE NATIONALE du 10 Janvier 2000



Liste des métiers-repères et exemples d'emplois-types regroupés dans chacun des métiers-repères
Dernière modification : M(Accord 2006-01-11 annexe BO conventions collectives 2006-5 étendu par arrêté du 17 juillet 2006 JORF 1er août 2006).

Technicien administratif des opérations bancaires

   Chargé de fonctions administratives, chargé de traitements, opérateurs traitements d'après-vente, attaché commercial service après-vente, assistant commercial, assistant administratif, opérateur de saisie des données, technicien administratif polyvalent, technicien service transactions clientèle, chargé du suivi des comptes débiteurs, chargé de recouvrement, chargé de pré-contentieux ...
Chargé d'accueil et services à la clientèle

   Chargé d'accueil, hôtesse d'accueil, guichetier, chargé de service clientèle, chargé de renfort commercial, chargé de l'accueil téléphonique, télé-opérateur, chargé de télé-accueil ...
Chargé de clientèle particuliers

   Conseiller clientèle particuliers (y compris renfort), attaché commercial particuliers, téléconseiller, conseiller assurance, conseiller commercial, conseiller d'épargne, chargé de développement clientèle particuliers ...
Chargé de clientèle professionnels

   Conseiller clientèle professionnels, chargé d'affaires professionnels, conseiller commercial professionnels, chargé de comptes professionnels, conseiller financier professionnels, attaché commercial commerçants-artisans, conseiller de clientèle professions indépendantes, chargé de clientèle professions libérales, chargé de clientèle particuliers-professionnels, chargé de clientèles mixtes ...
Chargé de clientèle entreprises

   Chargé d'affaires entreprises, chargé de relations commerce international, responsable clientèle entreprises, responsable commercial, chargé de clientèle PME-PMI, chargé de clientèle grandes entreprises, inspecteur commercial, chargé d'études partenariat, chargé de développement clientèle entreprises, attaché commercial, financements spécialisés ...
Conseiller en patrimoine

   Conseiller gestion patrimoine, conseiller en développement de patrimoine, spécialiste patrimoine, conseiller en patrimoine financier, conseiller investisseurs financiers, conseiller gestion privée, gérant de patrimoine, conseiller gestion de fortune, gérant sous mandat, conseiller clientèle privée ...
Responsable point de vente

   Responsable d'agence, directeur d'agence, directeur d'agence particuliers professionnels, directeur de centre d'affaires, responsable d'agence entreprises, directeur commercial entreprises, responsable de groupe d'agences, responsable d'une équipe de téléconseillers, superviseur plateau de vente, responsable d'implantation à l'étranger ...
Responsable d'unité ou expert traitant des opérations bancaires

   Responsable transactions clientèle, responsable de service étranger, responsable service clientèle, responsable de service de centres, responsable d'unité de base, responsable service après-vente, responsable unité de traitements, responsable études crédits, chargé de contentieux, responsable contentieux, responsable d'unité de production, responsable traitement d'après-vente, expert des opérations bancaires ...
Analyste risques

   Analyste crédits, analyste risques de marché, analyste risques pays, analyste engagements, chargé d'études crédits, responsable crédit, contrôleur crédit, économiste bancaire, responsable des risques ...
Concepteur et conseiller en opérations et produits financiers

   Monteur négociateur d'opérations financières, analyste industriel, ingénieur conseil, ingénieur financier, chargé d'affaires investissement et finance, chef de produit, chargé fusion acquisition, ingénieur d'affaires, négociateur crédits export, ingénieur recherche marchés financiers ...
Inspecteur, auditeur, déontologue

   Auditeur interne, contrôleur, superviseur, chargé de détectio n des fraudes, auditeur comptable, responsable d'audit, vérificateur, responsable inspection contrôle, responsable de la sécurité des opérations bancaires, déontologue, chargé de la conformité ...
Opérateur de marché

   Vendeur produits de marché, négociateur produits de marché, originateur, opérateur transactions marchés, responsable produits titres et Bourse, trésorier, gestionnaire OPCVM, opérateur produits dérivés, cambiste, arbitragiste ...
Informaticien

   Technicien d'études, chargé d'études, analyste programmeur, développeur applicatif, développeur système réseaux, analyste exploitation, technicien informatique, gestionnaires d'application informatique, homologateur, web master ...
Responsable de projet informatique et organisationnel

   Chef de projet, responsable études, responsable développements, responsable maîtrise d'ouvrage, responsable maîtrise d'oeuvre, organisateur, planificateur, responsable de groupes de projet, responsable programmation, consultant, coordinateur ...
Juriste, fiscaliste

   Conseiller juridique, conseiller fiscal, juriste droit des affaires, juriste financier, spécialiste réglementation monétaire, juriste droit bancaire ...
Métiers ressources humaines

   Conseiller recrutement, chargé de recrutement, gestionnaire de carrières, gestionnaire emploi, conseiller antenne emploi, responsable gestion de l'emploi, responsable ressources humaines, juriste social, conseiller ressources humaines, gestionnaire mobilité, responsable rémunération, gestionnaire paye, gestionnaire administration du personnel, gestionnaire relations sociales, gestionnaire formation, animateur formation, concepteur d'actions de formation.
Assistant technique, secrétaire

   Secrétaire, secrétaire administratif, secrétaire rédacteur, secrétaire multilingue, secrétaire de direction, assistant ...
Spécialiste du marketing

   Chargé de marketing, chargé d'études marketing, chef de produit, responsable de produit, responsable de marché, responsable marketing, responsable promotion marketing, animateur commercial et marketing ...
Contrôleur de gestion

   Contrôleur de gestion, contrôleur budgétaire, responsable de contrôle de gestion ...
Métiers comptabilité

   Chargé de comptabilité, chargé de fonctions comptables, chargé de traitement comptable, technicien comptable, technicien de gestion comptable, chargé d'études comptables, responsable comptabilité, superviseur comptable ...
Métiers communication

   Chargé d'études ou d'actions de communication, réalisateur d'actions de communication, relations publiques, attaché de presse, chargé de communication interne ou externe, chargé de communication commerciale, responsable de la communication ...
Chargé d'activités non bancaires

   Assistant d'entretien maintenance et sécurité, spécialiste maintenance technique, opérateur technique, électricien, chauffagiste, logisticien, assistant services généraux, assistant achat, chargé d'étude achat, gestionnaire d'immeuble, infirmières, assistante sociale, secrétaire médicale, pompiers ...
Responsable d'unité ou expert traitant des activités non bancaires

   Macro-économiste, négociateur immobilier, responsable de projets immobiliers, chef de projets travaux, responsable sécurité, acheteur, responsable de services généraux, concepteur de produits connexes, médecin, responsable service social, responsable de service incendie, actuaires ...

   Positionnement des métiers-repères dans la grille de classification

 :----------------------------------------------------------:
 :            FONCTIONS               :A:B:C:D:E:F:G:H:I:J:K:
 :----------------------------------------------------------:
 :   Technicien administratif des     : : : : : : : : : : : :
 :opérations bancaires                :X:X:X:X:X:X:X: : : : :
 :  Chargé d'accueil et services à la : : : : : : : : : : : :
 :clientèle                           : :X:X:X:X:X:X: : : : :
 :  Chargé de clientèle particuliers  : : :X:X:X:X:X:X: : : :
 :  Chargé de clientèle professionnels: : : :X:X:X:X:X:X: : :
 :  Chargé de clientèle entreprises   : : : : : :X:X:X:X:X: :
 :  Conseiller en patrimoine          : : : : :X:X:X:X:X:X: :
 :  Responsable d'un point de vente   : : : : : :X:X:X:X:X:X:
 :  Responsable d'unité ou expert     : : : : : : : : : : : :
 :traitant les opérations bancaires   : : : : :X:X:X:X:X:X:X:
 :  Analyste risques                  : : : :X:X:X:X:X:X:X: :
 :  Chargé de conception, montage,    : : : : : : : : : : : :
 :conseil en produits financiers      : : : : : : : :X:X:X:X:
 :  Inspecteur, auditeur, déontologue : : : : : :X:X:X:X:X:X:
 :  Opérateur de marché               : : : : : : :X:X:X:X:X:
 :  Informaticien                     : : : : :X:X:X:X:X: : :
 :  Responsable de projet             : : : : : : : : : : : :
 :informatique et organisationnel     : : : : : : :X:X:X:X:X:
 :  Juriste, fiscaliste               : : : : : : :X:X:X:X:X:
 :  Métiers ressources humaines       : : : : :X:X:X:X:X:X:X:
 :  Assistant technique, secrétaire   : :X:X:X:X:X:X:X: : : :
 :  Spécialiste du marketing          : : : : : :X:X:X:X:X:X:
 :  Contrôleur de gestion            : : : : : :X:X:X:X:X:X:
 :  Métier comptabilité               : : :X:X:X:X:X:X:X:X: :
 :  Métiers communication             : : : :X:X:X:X:X:X:X:X:
 :  Chargés d'activités non           : : : : : : : : : : : :
 :bancaires                           :X:X:X:X:X:X:X:X: : : :
 :  Responsable d'unité ou expert des : : : : : : : : : : : :
 :activités non bancaires             : : : : :X:X:X:X:X:X:X:
 :----------------------------------------------------------:




   Accord étendu, à l'exclusion des établissements dont l'activité principale relève du champ d'application de la convention collective de la bourse (arrêté du 17 juillet 2006, art. 1er).



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Convention collective nationale de la banque (n° 2120)
Une modification a été apportée à la convention collective. Aussi le dernier alinéa de l’article 8.2 : formation « recours » est modifié comme suit : « Au cours de la réunion sont entendus : – l’intéressé, éventuellement assisté ou représenté par une personne de son choix appartenant à la profession ou travaillant dans une entreprise bancaire appartenant au même groupe bancaire que le salarié et, dans ce cas, dûment mandaté par un syndicat représentatif dans la profession ; – un représentant de la banque ou deux, le cas échéant. » Accord du 29 mai 2007
02/08/2007 - Divers
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