Indicateur du Moral des Salariés Résultats du Quatrième Trimestre 2009
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Synthèse : Au 4ème trimestre 2009, le moral des salariés est au plus bas.
Après la baisse de moral significative des salariés au 3ème trimestre, l'indicateur du 4ème trimestre atteint son niveau le plus bas depuis le début de l'année 2009 : 40 sur une base de 100 (- 3 points).
- Le moral des cadres dégringole...
Relativement stable depuis le début de l'année 2009, le moral des cadres enregistre une chute marquante en cette fin d'année. De façon générale, les cadres sont de plus en plus pessimistes, ils perdent plus de 5 points par rapport au deuxième trimestre et affichent un indice de 41.
57% des cadres interrogés ont une image négative de leur entreprise, alors qu'ils n'étaient que 42% en début d'année. Seuls 39% des cadres interrogés s'avouent très motivés et impliqués dans leur travail (contre 56% au premier trimestre). L'indifférence, la résignation et même le découragement ont gagné les 2/3 d'entre eux (+ 14 points).
- Les ouvriers demeurent les plus inquiets, suivis par les employés...
Les ouvriers, depuis le début de l'année 2009, ont toujours été les plus soucieux quant à leur emploi ou leur entreprise, par rapport aux autres salariés. En fin d'année, c'est toujours le cas (37,88) mais leur baisse de moral est proportionnellement moins importante (- 3 points).
Les employés ont, quant à eux, accusé une baisse de près de 5 points depuis le printemps, et ont révélé de plus grandes inquiétudes vis-à-vis de leur entreprise.
- Les salariés de plus en plus insatisfaits dans leurs fonctions...
50% des salariés, tous statuts confondus, sont désormais inquiets pour leur emploi dans les six prochains mois (+ 6 points).
63% révèlent ne pas être satisfaits de leurs conditions de travail (+ 8 points) et 76% confessent subir un stress ; 77% chez les employés (+ 6 points) et les techniciens et agents de maîtrise (+ 4 points), et même 79,5% chez les cadres.
71% de l'ensemble des salariés se plaignent de ne pas être reconnus par leur hiérarchie (+ 7 points). En conséquence, ils avouent à 64% (+ 9 points) un état d'esprit indifférent, résigné et découragé.
- Les régions du Sud Est et du Nord Ouest se démoralisent...
Pas une région ne voit son indice de moral remonter.
Alors que l'indice du moral des salariés dans le Sud Est était assez stable depuis le début de l'année 2009 entre 43 et 44 (sur une base de 100), la fin de l'année enregistre dans cette région une chute sous la barre des 40 atteignant 39.46 (- 4 points).
Le Nord Ouest connait le même sort en perdant 3 points pour descendre à un indice de moral de 40,49.
En cette fin d'année, trois régions passent sous la barre des 40 : le Nord (38,43), l'Est (38,43) et le Sud Est (39,46).
- L'image de l’entreprise continue de se dégrader...
L'image de l'entreprise, pour l'ensemble des salariés au troisième trimestre 2009, avait déjà commencé à se détériorer. Pour la première fois, depuis le début de l'année, les salariés avait majoritairement une image négative de leur entreprise. Le phénomène s'accentue au quatrième trimestre : de 51%, ils passent à 59% à ne plus « considérer » leur entreprise.
Parmi ces salariés de plus en plus méfiants, on relèvera plus particulièrement les femmes, les cadres et techniciens ou agents de maîtrise, et enfin les salariés de moins de 30 ans.
En conséquence, l'idée, occasionnelle ou récurrente, de quitter leur entreprise au cours de ces trois derniers mois s'est étendue à 75% (+ 11 points) des salariés interrogés, près de 80% pour les cadres (+ 15 points) et les employés (+ 10 points), et 81,2% pour les techniciens et agents de maîtrise (+ 13 points).
- Les salariés entre 30 et 50 ans sont, en cette fin d'année, plus inquiets que leurs aînés...
A la fin de l’année, les 30/50 ans sont plus pessimistes (39,58) que leurs aînés (40,42).
Pourtant, depuis le début de l’année, les salariés de plus de 50 ans, avaient toujours montré plus d’inquiétude que leurs cadets.
Autre fait marquant : les moins de 30 ans perdent plus de 4 points de moral depuis le printemps 2009, leur méfiance grandit surtout à l’égard de l’entreprise.
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- Indicateur du moral des salariés 4ème trimestre 2009 - 11 045 participants -
