Lettres de Motivation : Tourisme - Hôtellerie - Restauration

Réceptionniste
Accueil – sens du service - organisation

Derrière son comptoir, le réceptionniste accueille les clients de l'hôtel, toujours à leur disposition pour un conseil, une réservation ou une exigence. Sans aucun doute, le réceptionniste est un virtuose du relationnel et fait preuve d'un sens développé du dévouement et du service. Chaleureux, toujours courtois et souriant, ses qualités humaines sont des atouts incontournables pour exercer à ce poste de haute importance. Le réceptionniste véhicule l'image de l'établissement. Organisation et réactivité sont ses maîtres mots et implique que le réceptionniste connaisse parfaitement les habitudes de ses clients ainsi que les activités culturelles et les structures de la région. Pratique courante d'une ou plusieurs langues, dont l'anglais, maîtrise des outils informatiques et connaissances en comptabilités et gestion sont nécessaires, notamment pour assumer les tâches administratives liées à l'emploi. Le réceptionniste, diplomate et prévenant, cache derrière sa discrétion légendaire, une excellente condition physique et une bonne résistance au stress.