Responsable des relations avec les usagers (Filière administrative - Fonction publique territoriale)
Mission Assure la gestion des abonnés. Effectue le suivi des contrats d'eau. Organise des interventions chez les abonnés. Réalise des recherches concernant les abonnés
Activités principales
Saisie des relevés sur informatique, édition des factures
Accueil téléphonique et/ou physique
Mise à jour des dossiers clients
Prise de rendez-vous pour les agents réalisant les travaux ou les relevés de compteurs
Information des abonnés
Fonction Publique Territoriale Filière Administrative
