Salaire Manager de services - Métier et Rémunération

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SALAIRE MANAGER DE SERVICES (TÉLÉCOMMUNICATIONS)

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Manager de services (télécommunications) - 59 dépôts de salaire

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le montant moyen annuel des compléments de rémunération variable et bonus

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Définition du métier Manager de services (télécommunications) : - Mission - Piloter et optimiser la performance d’un service. - Activités - Assure (vis-à-vis d’une entité interne de l’entreprise comme le marketing) un suivi personnalisé d’un service (durant toute la durée de vie du service). Fournit et analyse (avec les entités concernées de l’entreprise) les rapports d’incidents et les rapports de performance (analyse de la qualité « de bout en bout » des services). Vérifie la tenue des engagements et assure une activité de conseil sur de nouvelles évolutions possibles de service en fonction de la demande interne. Négocie les niveaux de qualité attendus avec les entités concernées de l’entreprise. Propose, identifie et définit des actions d’évolution et d’amélioration de service (à destination des équipes exploitation et / ou ingénierie).

Source éditoriale : Observatoire des métiers des télécommunications

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Cochez les compétences générales qui vous semblent indispensables au métier "Manager de services (télécommunications)" (autant de réponses que vous souhaitez)

Méthode et rigueur

Exigence

Dynamisme

Fermeté

Réactivité, rapidité d'intervention

Efficacité

Pragmatisme

Ténacité

Souplesse dans le dialogue

Autonomie

Pédagogie

Esprit d'équipe

Capacités d'adaptation

Aisance relationnelle

Ouverture d'esprit, tolérance

Aisance à parler en public

Bon esprit d'analyse, de synthèse

Capacité recul et analyse

Bonne mémoire

Sens de l'organisation

Fiabilité, intégrité, honnêteté, loyauté

Sens des responsabilités

Esprit d'initiative, force de proposition

Goût du déplacement, du voyage

Persévérance, aller jusqu'au bout des choses

Détermination

Motivation, implication

Sang froid, résistance aux pressions

Goût du risque, du challenge

Aptitudes à encadrer

Charisme, leadership

Sens des chiffres et de la rentabilité

Diplomatie

Psychologie

Sens du dialogue

Capacité à fédérer

Capacités managériales

Force de conviction

Eloquence, talent oratoire

Sens de l'objectivité

Esprit positif d'entrepreneur

Qualité de négociateur

Avoir le sens du commerce

Respect de l'autre

Discrétion

Respect de la hiérarchie

Discernement

Calme

Confiance en soi

Conscience professionnelle

Curiosité

Disponibilité

Excellente présentation

Capacité ? travailler avec d'autres corps de métier

Créativité

Ecoute

Capacités Rédactionnelles

Suggérez une qualité absente de la liste ci-dessus : cliquez ici

Si vous avez une question concernant l'outil salaire JuriTravail contactez-nous par mail à sav@juritravail.com.

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