Animation du compte Facebook de mon employeur que peut-il m'imposer?

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  Zen Maritime Le 09-01-2022 à 09:00

    + 1000 messages

  
  

  Bonjour,
  
  Que dit votre contrat de travail au sujet de votre poste et des tâches qui vous incombent ? Votre poste implique-t-il que vous endossiez une quelconque responsabilité juridique quant à la présence numérique du magasin sur internet et les relations avec la clientèle sur le réseau social ?
    
  Par ailleurs, tout ce qui est relatif au travail en tant qu'outil de travail doit être fourni par l'employeur, on ne peut ni exiger de vous que vous utilisiez un téléphone avec un numéro personnel, ni une messagerie personnelle. Et en imaginant qu'un client mécontent veuille déverser un flot d'insultes il n'y a aucune raison que cela vienne "pourrir" votre messagerie personnelle.
  
  cordialement
  zen maritime 

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  Visiteur

  Elga65 Le 09-01-2022 à 21:54

  Bonjour,
  
  L'animation des réseaux sociaux du magasin, ne fait pas partie de ma fiche de poste initiale ( à ma connaissance, mon employeur n'a pas prévu de me faire un quelconque avenant à mon contrat).
  
  Il y a une personne au siège social qui est community manager mais elle ne s'occupe que de l'animation des réseaux sociaux du siège. Cette personne soutien à mon directeur que l'utilisation de l'adresse mail perso est une obligation légale.
  
  Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
  
  Cordialement

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  Moderateur

  Math64 Le 10-01-2022 à 00:38

  Bonjour,
  
  "Cette personne soutien à mon directeur que l'utilisation de l'adresse mail perso est une obligation légale."
  
  Elle a tort.
  Outre le fait que votre contrat ne prévoit pas ce type de tache, j'aimerais bien voir la référence du texte légal que ce communauté manager prétend appliquer. Notamment sur l'obligation d'utiliser des outils personnels pour l'intérêt de l'entreprise.
  
  D'ailleurs, voici l'axe de réponse que j'apporterais à l'employeur :
  
  Ni mon contrat, ni mes diplômes, ni ma fiche de poste, ni ma qualification conventionnelle ne prévoient une telle tache. Aussi, QUID d'un avenant et d'une formation reconnue par l'état et financée par l'employeur pour une telle fonction.
  
  S'il répond "oui, mais c'est qu'une page Facebook etc..." -> pas mon contrat, mais ouvert si formation, fourniture des outils pour et avenant au contrat.
  A défaut, vu que ce n'est QUE "bla bla bla", charge à l'employeur de le faire ou à cette communauté manager. 
  Cdt

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• Moderateur

  Zen Maritime Le 10-01-2022 à 08:52

    + 1000 messages

  
  

  Bonjour,
  
  Math64 a raison, vous pouvez vous appuyer sur l'article L6321-1 du Code du travail (lien ci-dessous), lorsque l'employeur vous assigne à une tâche qui n'entre pas dans votre définition de poste, ne relève pas de votre qualification, il doit vous procurer avant tout la formation adéquate.
  
  lien en cliquant ici => /codes/article_lc/LEGIARTI000037385741/

   
  Quant à votre adresse de messagerie personnelle, c'est une donnée personnelle et vous pourriez invoquer le Code civil article 9, chacun a droit au respect de sa vie privée, ce qui vous confère droit d'autoriser ou non de divulguer une information personnelle. 
  
  De même le RGPD (règlement général sur la protection des données) veut que l'utilisation d'une donnée qui vous est personnelle requiert votre consentement.
  
  cordialement
  zen maritime 

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  Visiteur

  Elga65 Le 13-01-2022 à 17:01

  Bonjour,
  
  Merci pour toutes ces réponses, elles me seront très utiles.
  
  Cordialement 

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