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Renonciation et fond non remboursé dans les temps

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Alfred59000 2020-07-31 18:45:50

Hello la compagnie

Une question dont je ne trouve malheureusement pas la réponse en clair et net après avoir écumé internet en long et en large.
J'ai souscrit à 3 contrats ( PERP, assurance vie et placement ) au même moment. Après avoir regardé en détail, j'ai fait valoir mon droit de renonciation dans les temps ( c'est à dire moins d'un mois )

Je viens d'avoir un retour de l'assureur qui m'annonce n'avoir annulé qu'un seul contrat sur les trois. Je m'empresse de les contacter. " Il y a eu un petit loupé "
Je vous avoue que vu les sommes en jeu, un " petit " loupé c'est extrêmement moyen ... Du coup je ne regrette pas ma renonciation.
Problème, mon argent est toujours dans la nature ( ou plutôt au chaud chez eux ). J'ai vu que si l'assureur n'assurait pas le remboursement des sommes mises en oeuvre sous un mois après reception du recommandé. Des interêts en ma faveur me seront dûes au taux légal en vigueur avec une majoration de 50% ( plus ou moins 4% )

Ces interêts me sont ils dûs dès que la date limite est dépassée ?
Me seront ils données avec mon remboursement ?
Ou devrais je faire un paquet de démarches longues et fastidieuses pour avoir gain de cause ?

 Par avance, mille mercis ! ;)


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  • Membre

    Tisuisse Le 01-08-2020 à 06:37

      + 1000 messages


    Le mieux est d'adresser une réclamation auprès du Médiateur, directement au Siège Social de la Compagnie d'Assurances. Le médiateur étudiera ton dossier et donnera une ou des solutions que la Compagnie devra suivre.
    Visiteur

    Alfred59000 Le 01-08-2020 à 11:54

    Super, merci beaucoup pour ce retour rapide !
    Je vais voir pour procéder comme ça du coup.
    Encore merci :)
    +1
    + -

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