Virement à l'étranger

Tinh Le 03-11-2020 à 07:38

 Je vis à l'étranger depuis 10 ans et je reçois ma pension de retarite par l'intermédiaire du Consulat de France. Mais depuis 2 ans on pouvait recevoir de l'argent directement sur mon comte bancaire IBAN, SWIFT Seulement mon assureur ne voulait pas faire le versement sur mon compte sous prétexte qu'il s'est trompé de nom (et disait-il que la banque était très pointilleux et donc l'assureur devait attendre le retour des fonds versés). Lorsque j'ai insisté, on m'a répondu que ce nom est interne à la société ! Car je lui demande pourquoi on ne mentionne pas mon nom et n° SWIFT dans ce virement. Comment pourrais-je contester ? Merci.