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Forum Droits du Locataire : état des lieux, loyer et charges, restitution du dépôt de garantie

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retenue sur DG pour menage

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jl922 2019-12-02 19:27:28

Bonjour,
Je suis très étonné d'avoir reçu mon dépôt de garantie déduit d'une prestation de nettoyage d'un t4 complet (le justificatif fourni par l'agence mandataire est un bordereau de prix non signé par le bailleur à 355 euros HT).
Nous avons fait un grand ménage (4h à 3...) sauf les sols car le parquet était délabré donc impossible de nettoyer suite à DDE (c'est d'ailleurs la cause du départ, 4 mois sans aucune intervention de la copro responsable du sinistre malgré que nous ayons eu un devis d'artisan)
Sur l'État des lieux de sortie, ce qui est / peut s'apparenter à de la saleté c'est : 
- traces d'occupation sur les murs
- traces de calcaire sur 1 robinetterie et cabine de douche d'un coloc
- le filtre de la hotte non nettoyé (oubli)
- 1 des VMC notée sale (oubli).
De plus le DG a été rendu avec 3 semaines de retard et les 10% d'intérêt n'ont pas été sponatément ajoutés par l'agence. 
Puis-je contester cet acte de ménage ? Je trouve que cette retenue est excessive, on a a tous donné une demi-journée pour rendre l'appart le plus nickel possible (sauf pour les sols...), même la personne de l'agence qui a fait l'EDLs était étonnée de l'effort malgré le sinistre, et on nous retire la somme d'une prestation de nettoyage complet d'appartement ...
Merci d'avance

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