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Annulation de vacances suite problème personnel

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Caroline Mgt Le 12-06-2020 à 16:29

Bonjour,
J'ai réservé il y a 6 mois environ un séjour pour le mois d'août prochain dans un club de vacances en Corse. Cependant, l'employeur de mon mari refuse tous les congés payés cet été. Nous avons donc demandé l’annulation de notre séjour en respectant les CGV (nous étions dans les délais pour nous faire rembourser une partie de notre acompte). Mais le club de vacances nous annonce qu'elle nous fait un avoir valable 18 mois.
Est-ce légal ? Sachant que ce Club de vacances sera ouvert au mois d'août et que nous n'annulons pas pour des raisons liées au coronavirus.
Comment puis-je exiger mon remboursement ?
Cordialement,
Caroline Mourguet

 


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  • Moderateur

    tequila 73 Le 14-06-2020 à 17:05

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Avec ce problème sanitaire que nous rencontrons, beaucoup de choses sont remises en cause.

    Le refus de vos dates de vacances est-il la conséquence de cette crise sanitaire?
    Il n'y a pas assez de recul pour se prononcer.

    Dans votre cas, il ne s'agit pas d'un problème personnel comme cité en titre, mais le droit du travail.

    Vous devez fournir une attestation de votre employeur et de l'adresser au club de vacances pour obtenir le remboursement prévu par les CGV.
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