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Remboursement et Ordonnance 2020-315

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ajaman71 Le 02-04-2020 à 12:55

Bonjour,

Ma croisière a été annulée en lien avec l'actualité. 
L'ordonnance 2020-315 permet aux agences de proposer un avoir au lieu d'un remboursement. 
Cependant, la crise m'impacte aussi fortement, et je préfère avoir ces 1000 sur mon compte, cela aura moins d'impact pour costa croisières et le groupe carnival que moi. 
Existe il un moyen de récupérer mon argent malgré cette ordonnance qui va sauver les agences de voyages mais met en difficulté des consommateurs? 
Merci par avance, 
Cdt, 
Julien   


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  • Moderateur

    tequila 73 Le 12-04-2020 à 09:37

      + 1000 messages


    Bonjour,
    ".... cela aura moins d'impact pour costa croisières et le groupe carnival que moi."

    Vous pensez que vous êtes seul à subir les répercussions de la crise sanitaire.

    Reportez-vous à 

    Ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure

    Vous y trouverez l'une des conditions qui vous satisfera.
    0
    + -

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