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Shaar Le 25-05-2021 à 16:20
J'ai loué une voiture avec Avis. Lors de la réservation, j'ai subi un double prélèvement mais une seule facture (le double prélèvement est visible sur mon compte en banque). J'ai écrit déjà 5 mails, les ai appelés plusieurs fois en vain mais pour l'heure, je n'ai même pas une confirmation de prise en compte de mon dossier.
Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre afin d'obtenir mon remboursement.
Merci
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tequila 73 Le 29-05-2021 à 15:58
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