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Problèmes état des lieux, ignorance de l’agence

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jenifel 2019-05-25 09:41:28

Bonjour, j’ai récemment emménagé dans un appartement par le biais d’une agence immobilière. Or, de nombreux problèmes ont été constatés que l’agence n’avait pas indiqué sur l’état des lieux entrant. J’ai donc envoyé un mail afin de compléter celui-ci dans les 48h suivant l'emménagement. Il y avait plusieurs problèmes notamment de plomberie qui rendent la salle de bain difficilement utilisable. J’ai appelé à de nombreuses reprises, y suit allée et maintenant un mois et demi plus tard, je n’ai aucune réponse. L’agence ne me répond pas et me répond toujours la même chose quand ils le font. Il y a aussi plusieurs autres problèmes qui ne sont pas si grave mais le tout accumulé, je ne sais plus quoi faire. Je me demandais s’il y avait certaines lois qui permettraient peut-être de les faire agir plus vite. Je vous remercie d’avance pour vos réponses.

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