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Souci de bourse

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Le 03-11-2019 à 11:37

Bonjour,

 Voilà j ai un souci avec les bourses. Il y a 1 an j était en fac a Aix par correspondance, en décembre j ai mes partiels, je descends donc sur Aix. Malheureusement une fois sur place on m apprend que je ne suis pas inscrite et que je perd complètement mes bourses. A cause d un problème informatique. Toute suite je vais voir le crous leur explique la situation. Ils me disent juste que ce n'est pas leur problème et de voir avec l école. Avec une secrétaire on trouve la solution de faire les papiers pour dire j était bien là et je vais repasser mes partiels. Mais les bourses me renvoie , un mois plus tard, disant faut je les rembourses. J essai de contacter la fac ( mail, appel) personne ne veut me répondre. J envoi donc un courrier au directeur de la fac pour expliquer toute la situation. On m appelle toute suite après, la même secrétaire, me disant de tout renvoyé les papiers, je le fais. Elle me rappelle disant qu'elle a bien reçu, et qu'elle va régler le souci. Arrêtant mes études, j ai cru les écoles, et je n ai pas regardé les bourses. 6 mois plus tard, j ai le centre de finance qui veut je paye les bourses et j ai 1 mois sinon elle va augmenter. Problème je suis que en cdd, j ai un appartement facture a payer, je ne peux donc pas payer en un mois. Et je ne veux pas payer sachant que c'est la faute de l école. Je voudrais donc de l aide pour savoir quoi faire. Sachant que l école ne veut plus entendre parler de moi. 


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