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Remboursement d’achat automatique

Visiteur

Le 09-01-2023 à 12:00

Bonjour, j’ai récemment effectué un achat sur un site de rencontre, mais qu’elle ne fut pas ma stupeur quand je me suis aperçu que deux virements d’une valeur d’environ 70 ont été effectués automatiquement sur ce site de rencontres, sans que je donne mon accord. Pensez-vous qu’il y ait une possibilité que je me fasse rembourser ?

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  • Membre

    Le 09-01-2023 à 12:03

      + 1000 messages


    Bonjour
    Avez vous effectué un virement à partir de votre compte bancaire en saissant le RIB du destinataire ?
    ou bien avez vous réglé avec votre CB ?
    Membre

    Le 09-01-2023 à 12:47

    Bonjour, j?ai réglé avec ma CB
    Membre

    Le 09-01-2023 à 15:30

    Si vous avez payé avec votre CB, vous ne pouvez pas nier avoir réalisé ce paiement volontairement. Il n'y a que le délai de rétractation de 14 jours qui peut vous permettre d'annuler l'abonnement et les paiements. Uniquement si le site est en France.
    Membre

    Le 09-01-2023 à 18:46

    J?ai payé pour seulement 1? pour avoir accès au site, celui-ci m?a ensuite facturé 50? ainsi que 23? d?abonnement

    Afficher les 5 commentaires

    +1
    + -
  • Membre

    Le 09-01-2023 à 12:22

      + 200 messages


    Bonjour,
    Vous avez cliqué trop vite et accepté un virement instantané... Vérifiez les paramètres de votre téléphone et supprimez les applications bancaires.
    Ensuite vous avez 14 jours pour vous rétracter (site en France ?) par courrier RAR.
    Membre

    Le 09-01-2023 à 12:49

    Bonjour, oui malheureusement j?ai du cliqué trop vite et accepter le renouvellement. J?ai annulé l?abonnement du site par e-mail mais pensez-vous que je peux me faire rembourser ?
    Membre

    Le 09-01-2023 à 13:21

    annulez par courrier RAR !
    et le remboursement si vous avez fait la rétractation dans les 14 jours
    Membre

    Le 09-01-2023 à 14:50

    D?accord, merci beaucoup
    0
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