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Petit litige européen

Visiteur

Le 28-09-2020 à 13:48

Bonjour,

suite à une annulation de vol de la part de la compagnie nous souhaitons obtenir un romboursement. 
Voici le problème : nous avons réservé avec ma copine aller-retour pour Varna en Bulgarie comprennant 1 escale à chaque fois. Le premier vol aller aisni que le premier vol retour ont été annulé. Nous sommes donc dans l'incapacité totale de prendre les 2nd vols à chaque fois et aucun autre vol ne pourrait convenir à notre combinaison.
Et nous n'avons pas pris d'assurance annulation.
Comment serait-il possible d'obtenir un remboursement de la totalité du voyage puisque notre transporteur n'est pas en mseure de nous "transporter"?

Merci ! 


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