Imaginez la situation suivante : Brutalement un appareil électrique s’arrête de fonctionner. Vous appelez le dépanneur qui change le fusible sous prétexte qu’il était trop faible. L’appareil fonctionne donc vous réglez : Déplacement, MO, et le fusible.

Le lendemain, même panne. Le dépanneur revient et vous dit que c’est l’appareil qui fait disjoncter, donc il fait un devis mais refuse de déduire la facture de sa précédente visite.

Voici mon cas, sinon que l’appareil est un moteur de portail, et le fusible la carte de commande de ce moteur. Le dépanneur m’avait pourtant dit qu’ils avaient une assurance pour se faire rembourser la carte, mais le patron refuse d’en entendre parler en prétextant que ça ne marche pour ce cas (il ment bien sûr car c’est le dépanneur qui remplit le formulaire donc il connaît) Dans ce cas le patron reconnaît que je paie deux fois la carte : une fois seule et une autre fois avec le prix du moteur. C’est un cas rare pour lui mais qui existe. La juriste m’affirme qu’il doit me rembourser ma facture intégralement, assurance ou pas, qu’il me faut lui envoyer une mise en demeure de payer en recommandé avec AR. S’il a peur il va payer, sinon j’ai perdu 350.