Bonjour, Je viens vers vous aujourd’hui pour un soucis avec une mutuelle J’ai souscris une mutuelle pour mon chat en avril 2021 Et finalement les problèmes arrive bien après les délais de rétractation passer évidement On m’avais dis au téléphone que les vaccins, la castration, les vermifuges ect étaient remboursé, mais maintenant il change de discours Ils me disent que la castration n’est pas remboursé avant ses 4 ans ! (Ce qu’il ne m'avais pas dis au téléphone) Au final je me retrouve à payer une mutuelle avec un engagement d’un an, 20e par mois pour que je sois remboursé 50e à l’année car tout passe dans cet enveloppe prévention de 50e Et me disent bien que dans le futur on ne peut pas savoir ce qui peut lui arriver, ce que je conçoit mais je suis vraiment pas du tout satisfaite de leur méthode et j’aimerai arrêter de jeter mon argent par les fenêtres avec eux, J’aimerai donc savoir si il n’y aurai pas un moyen d’arrêter ce contrat avant les 2 mois de la date d’anniversaire (avril 2022) Merci de votre aide. J’ai essayer d’expliquer au mieux mon problème. Désolée si des points ne sont pas totalement clair