Pension de reversion retraite complémentaire

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Pension de reversion retraite complémentaire

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Julien592 Le 01-01-2020 à 11:56

Bonjour,

Ma mère étant décédée début septembre 2018, mon père a fait une demande de pension de réversion de la retraite complémentaire. L'organisme de retraite complémentaire est Malakoff Mederic qui passe par Prevere pour gérer les demandes. Malgré des contacts incessants depuis plus d'un an, le dossier n'est toujours pas traité. Prevere ne répond que très rarement aux mails ou au téléphone (pour ainsi dire jamais), ce qui fait que nous n'avons que très peu d'information sur l'avancée du traitement du dossier. Y'aurait-t-il un moyen légal de leur mettre un coup de pression, voire de réclamer des intérêts pour non paiement d'un dû?

Merci d'avance

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Zen Maritime · Answer 1 · Le 01-01-2020 à 13:06

Moderateur

Zen Maritime Le 01-01-2020 à 13:06

+ 1000 messages

Bonjour,

Pour commencer avez-vous vérifié si toutes les conditions étaient remplies pour que votre père bénéficie de la réversion ?

Lire en cliquant ici : /particuliers/demander-retraite/pension-reversion/

Et ici : /particuliers/questions-reponses/retraite/retraite/la-pension-de-reversion/la-pension-de-reversion_jsp

cordialement
zen maritime

Visiteur

Julien592 Le 01-01-2020 à 18:45

Merci de votre réponse.

Je confirme qu'il remplit bien les conditions pour y bénéficier.

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Moderateur

Zen Maritime Le 01-01-2020 à 19:43

Dans ce cas et si vous avez épuisé sans réponse le mode réclamation peut-être la caisse en question dispose-t-elle d'un conciliateur que vous pourriez saisir ?

cordialement
zen maritime

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Julien592 · Answer 2 · Le 01-01-2020 à 18:45

Julien592 Le 01-01-2020 à 18:45

Merci de votre réponse.

Je confirme qu'il remplit bien les conditions pour y bénéficier.

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Zen Maritime · Answer 3 · Le 01-01-2020 à 19:43

Dans ce cas et si vous avez épuisé sans réponse le mode réclamation peut-être la caisse en question dispose-t-elle d'un conciliateur que vous pourriez saisir ?

cordialement
zen maritime

Delacourlucien · Answer 4 · Le 08-07-2021 à 15:36

Mon père est décédé en décembre 2020 et ma mère attend toujours la pension de réversion de Prévere.
Pourtant ils m'ont bien confirmé par mail et par téléphone que le dossier était complet et qu'ils avaient bien pris en compte son décès malgré ça ils continuent à envoyer des lettres au nom de mon père.

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