Entretien d'embauche : comment bien le préparer pour réussir ?

Une personne à la recherche d'un emploi peut contacter certains interlocuteurs pour l'aider dans sa démarche, tels que Pôle emploi, des cabinets de recrutement, une agence d'intérim. Il ne faut pas hésiter à faire appel à plusieurs intervenants afin de mettre toutes les chances de son côté.

L'aide à la recherche d'emploi est essentiellement assurée par Pôle emploi mais pas uniquement car ce dernier n'a plus le monopole sur ces activités.

Pôle emploi

Cette agence assure le placement, l'insertion et l'accompagnement des demandeurs d'emplois. Par ailleurs, elle assiste les employeurs pour l'embauche et le reclassement des salariés. Un employeur n'est pas obligé d'accepter les candidats proposés par Pôle emploi. De même, aucun texte ne précise qu'un employeur est tenu de porter tout emploi vacant dans l'entreprise à la connaissance de Pôle emploi.

Toute personne recherchant un emploi, inscrite à Pôle emploi peut bénéficier d'aides dans sa recherche. Pôle emploi organise régulièrement des sessions de formation gratuites pour accompagner les demandeurs d'emploi dans la rédaction d'un curriculum vitae (CV) ou d'une lettre de motivation, mais aussi des forums qui permettent de rencontrer des entreprises en plein processus de recrutement. Il peut être utile d'y participer.

Les autres intervenants publics

Les chambres de commerce ou de métiers, l'APEC (Association pour l'emploi des cadres et des jeunes diplômés), les collectivités territoriales, la maison pour l'emploi au niveau régional peuvent également appuyer le demandeur d'emploi dans sa recherche.

Les intervenants privés : les cabinets de recrutement

Les obligations du cabinet sont fixées dans le contrat le liant à l'employeur. Le rôle du cabinet est de sélectionner des candidats en fonction du profil recherché par l'employeur. Ce dernier est libre ensuite d'embaucher ou non les personnes proposées par le cabinet.

Le cabinet a une obligation de moyens dans sa mission et non une obligation de résultat, c'est-à-dire qu'il doit mettre en œuvre tous les moyens pour parvenir à exécuter sa mission, mais, dès lors que cette obligation est remplie, le cabinet n'est pas responsable d'un mauvais choix.

Les cabinets ont des obligations à respecter à l'égard des candidats, notamment le principe de non-discrimination dans la rédaction des offres d'emploi et dans la sélection des candidats.

Les agences d'intérim ou de travail temporaire

Le recours au travail temporaire a pour objet la mise à disposition temporaire d'un salarié par une entreprise de travail temporaire au bénéfice d'un client utilisateur pour l'exécution d'une mission.

Chaque mission donne lieu à la conclusion d'un contrat de :

• mise à disposition entre l'entreprise de travail temporaire et le client utilisateur, dit "entreprise utilisatrice" ;
• de mission, entre le salarié temporaire et son employeur, à savoir l'entreprise de travail temporaire.

Il ne faut pas hésiter à s'inscrire dans les entreprises de travail temporaire et à échanger avec elles sur les types de postes susceptibles de vous intéresser. Toutes les offres ne sont pas publiées sur le site, beaucoup sont pourvues par des travailleurs intérimaires qui ont fait la démarche de se rendre directement en agence. Il est conseillé, avant de s'inscrire, de contacter l'agence par téléphone pour savoir quels documents fournir (pièce d'identité, justificatif de domicile, RIB...). Cela permet d'éviter des déplacements inutiles.

Bon à savoir : 

Dès 2024, Pôle emploi devrait changer de nom et s'appeler France Travail. Néanmoins, il ne s'agit donc pas d'un simple changement de nom de Pôle emploi au profit de France Travail. 

France Travail permettra de rapprocher les différents acteurs de l'emploi, de l'insertion et de la formation afin qu'ils travaillent ensemble pour répondre à un objectif de plein-emploi. Le but de France travail sera ainsi d'améliorer l'accompagnement des personnes vers l'emploi et les entreprises dans leurs démarches de recrutement.