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Résiliation salle de sport

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Charlottef 2018-01-09 00:47:09

Bonjour, J’ai résilier mon abonnement à ma salle de sport car je suis mutué dans une région où cette salle n’a pas de filiale. Fin novembre, j’en parle d’abord oralement au directeur de la salle qui me demande de lui envoyer la demande par recommandé. Ce que je fais. Le directeur signe l’accusé de réception le 5 décembre. Je demandais d’arreté mon abonnement au 5 janvier date à laquelle je suis prélevé. J’ai eu la mauvaise surprise de continuer à être prélevé. Selon les CGV, le préavis est d’un mois, précédant le prochain prélèvement. Hasard du calendrier je suis prélevé le 5 et il a reçu m’a demande le 5 du mois précédant. Il m’explique qu’il avait déjà envoyé le fichier de prélèvement à la banque. Je le crois mais j’estime qu’il aurait eu le temps de faire une régul ou de bloquer mon prélèvement sachant que je respecte le mois de préavis. Qu’en pensez-vous ? Quoi lui écrire de juridiquement valable pour le contraindre à me rembourser ? PS: Mon abonnement est de 50 par mois. Vous remerciant par avance pour vos commentaires Charlotte

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