Accueil » Droit de la Consommation » Obligations du vendeur » Forum

Forum Droit de la Consommation

Forum Obligations du vendeur

Vous avez une question ? Posez-la sur notre forum juridique


achat effectuer sur internet

Visiteur

coco32 2019-12-12 14:52:39

visitor.pngVisiteur

coco322019-12-12 14:52:39

Bonjour,j ai acheter un salon de jardin sur [un site de vente en ligne] ,j ai payer par carte bleue il m ont envoyer a la place du salon de jardin un pot pour mettre des plantes rien avoir je leurs et fait la remarques et etait pret a se que je renvoie le pot et qu'il s excuser mais alait faire l envoie du salon de jardin
aujourd'hui e me suis mis en contacte avec [une association de consommateurs] car je me suis aperçu que je me fesaint ballader parle site il me dise que le stock de salon de jardin etait deffectueux lorsque le meme salon de jardin et toujours en vente mais plus au meme prix c etait une vente acceter par le vendeur pendant les blacfriday alors soi il y a u une erreur de prix mais il n ont pas annuler la vente au contraire il voulait que je garde le pot et me rembouser 10 % du prix payer j ai donc refuser et demander l envoie de se salon de jardin et maintenant il veulent me rembourser la totalite des qu'il recevront le pot de fleur que j ai renvoyer car je tenais pas a le garder
 

 


Répondre au sujet

Attention : les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées. Si vous êtes victime d'un litige et avez besoin d'agir immédiatement, vous pouvez résoudre votre litige en ligne ou faire appel à un avocat.

Répondre Répondre

  • Moderateur

    tequila 73 Le 12-12-2019 à 15:06

      + 1000 messages


    Bonjour,
    Puisque vous avez pris contact avec [une association de consommateurs], attendez leur réponse.
    Le code de la consommation vous  permet de vous rétracter de votre achat pendant 14 jours de la réception, sans avoir à vous justifier, et le remboursement est automatique.

    Taites-le.
    0
    + -

Répondre au sujet

Pour commenter cet article, veuillez vous connecter ou compléter le formulaire ci-dessous :





Je souhaite être prévenu(e) des nouvelles contributions publiées sur ce sujet


Voir les conditions générales d'utilisation

Ces informations, nécessaires au traitement de votre demande, sont destinées au Juritravail et à la société WENGO SAS. Conformément à la loi relative aux fichiers, à l'informatique et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification des informations par mail à info@juritravail.com

A voir également

Retour en haut de la page

Publicité

Autres thèmes associés


© 2003 - 2020 JuriTravail tous droits réservés