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Modèle(s) de Lettre(s) Annulation de Commande

Annulation de commande en raison d’une erreur interne (commande erronée)

  • Nombre de pages : 2
  • Format : WORD

Dans quel cas utiliser ce modèle ?

Votre entreprise a passé une commande erronée à un fournisseur ; vous souhaitez l’annuler.

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Début du modèle

Le XXX (date de la commande), nous vous avons passé une commande XXX (références de la commande) de XXX (articles commandés) pour un montant total de XXX (montant à payer).

Nous venons de nous apercevoir que nous avions commis une erreur en la préparant et que les articles commandés ne correspondent pas à nos besoins. Nous vous prions donc de bien vouloir la considérer comme nulle et non avenue et nous vous remercions vivement de votre compréhension. (Éventuellement ...

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Notre conseil :

Une commande est un contrat de vente. Une fois qu’il est signé, il entraîne des obligations pour le vendeur mais également pour l’acheteur. Il est possible de l’annuler si les deux parties sont d’accord. L’annulation étant de votre fait, il est préférable d’avoir, au préalable, téléphoné pour vous expliquer directement avec le fournisseur.


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