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Dernère mise à jour : 05 Février 2007
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La recommandation de l'auteur
Le vendeur doit toujours livrer un bien ou un service conforme à ce qui a été demandé.
Ne retournez pas un produit sans avoir préalablement obtenu un numéro ou une adresse de retour auprès du vendeur. Si vous n'obtenez pas de réponse, signifiez-lui votre volonté de retourner le produit par lettre recommandée AR.
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