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Demander une réponse à un questionnaire (à l'attention de clients ou usagers)

a été rédigé par L'équipe Juritravail, Juriste rédacteur web

Votre structure a mis en place un questionnaire de satisfaction à destination des clients ou usagers. Vous rédigez une lettre accompagnant à ce questionnaire, et remerciez vos destinataires de l’intérêt qu’ils y porteront.

Dernière mise à jour : 13 Février 2007

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Demander une réponse à un questionnaire (à l'attention de clients ou usagers)


Sans cesse en à la recherche de meilleures performances et d’amélioration des procédures, notre structure, qui oeuvre sur le marché du XXX (préciser la date), lance un questionnaire que vous trouverez en accompagnement de ce courrier. Votre satisfaction est notre but premier. L’analyse des réponses apportées par l’ensemble de nos clients et collaborateurs nous permettra de perfectionner encore notre travail ainsi que nos prestations. Vous remerci...

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*Conformément aux dispositions du code de la consommation, on entend par professionnel : toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.

À propos de l'auteur

La Rédaction de Juritravail est composée de juristes titulaires d'un Master II en Droit privé, ayant des spécialités, notamment en Droit du Travail, Droit immobilier, Droit de la Consommation, Droit de la Famille et Droit des Affaires.


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