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Rédaction Juritravail

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Envoi d’un produit de remplacement en raison d’une rupture de stock (lettre en anglais)

Dernère mise à jour : 06 Novembre 2007

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Votre client vous a commandé un produit pour lequel vous êtes en rupture de stock et vous lui écrivez pour lui annoncer que vous lui envoyez sans frais un produit de remplacement.

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Guide d"utilisation & Modèle de lettre (Envoi d’un produit de remplacement en raison d’une rupture de stock (lettre en anglais))


Envoi d’un produit de remplacement en raison d’une rupture de stock (lettre en anglais)


Further to your order Nr. _____ [order number] dated _____ [state order number] we are sorry not to be able to supply you with product Nr. _____ [product number] for which we are out of stock..

We are sending you therefore our product Nr. _____ [product number] as a replacement. This product has exactly the same functions as the one you ordered, is of a much greater quality and entails brand new very useful features. Besides, although this new product is normally about 10 % more expensive as t...

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