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Modèle(s) de Lettre(s) Envoi article (en anglais)

Envoi d’un produit de remplacement en raison d’une rupture de stock (lettre en anglais)

  • Nombre de pages : 2
  • Format : WORD

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Votre client vous a commandé un produit pour lequel vous êtes en rupture de stock et vous lui écrivez pour lui annoncer que vous lui envoyez sans frais un produit de remplacement.

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Further to your order Nr. _____ [order number] dated _____ [state order number] we are sorry not to be able to supply you with product Nr. _____ [product number] for which we are out of stock..

We are sending you therefore our product Nr. _____ [product number] as a replacement. This product has exactly the same functions as the one you ordered, is of a much greater quality and entails brand new very useful features. Besides, although this new product ...

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