Accueil » Droit des affaires » Correspondance Commerciale » Gestion des Livraisons » Excuses et Livraison » Modèle(s) de Lettre(s)
Modèle(s) de Lettre(s) Excuses et Livraison
Vous aviez commandé XXX (nom du produit) et vous me signalez qu’à réception ce cet article, vous avez constaté que l’envoi était incomplet et que l’appareil ne pouvait pas fonctionner.
Dans un premier temps, je voudrais vous présenter mes sincères excuses pour les désagréments que vous subissez. Comme vous le savez, la société XXX (indiquer le nom de la société) est toujours soucieuse d’offrir à ses clients le meilleur service possible.
C’est pourquoi je vous prie de trouver, ci-joint, un avoir ...
Les garanties Juritravail
Autres thèmes associés
Consultez nos rubriques sur Excuses et Livraison