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Modèle(s) de Lettre(s) Information commerciale : les lettres d'information aux clients

Informer des clients d'une faute d'imprimerie

  • Nombre de pages : 2
  • Format : WORD

Dans quel cas utiliser ce modèle ?

Vous avez diffusé un catalogue dans lequel il y a des fautes d'imprimerie. Vous corrigez l'erreur et présentez des excuses à vos clients.

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Début du modèle

Dénomination sociale

NOM Prénom
le cas échéant, vos fonctions
Adresse
Code postal VILLE
 

Courrier à l'intention de :

NOM Prénom du destinataire
Adresse
Code postal VILLE

A ………… (lieu), le ……. (date)

 

 

Objet : rectification d'une faute d'imprimerie

 

 

Madame, Monsieur,

 

Il y a un mois, nous diffusions le catalogue ……….. (indiquer le nom de la société) auprès de nos fidèles clients.

 

Nous avons depuis remarqué que des fautes d'imprimerie y figuraient. Dans ...

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Notre conseil :

Avertir votre clientèle d'une faute d'imprimerie et vouloir la rectifier fait toujours bon effet et démontre votre professionnalisme.


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