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Rédaction Juritravail, Juriste rédacteur web, a rédigé pour vous ce modèle de document :

Informer un expéditeur qu'une commande est endommagée et renvoyer les marchandises.

Vous souhaitez informer un expéditeur qu'une commande arrivée pour votre société est endommagée. Vous renvoyez en même temps les marchandises.

Dernère mise à jour : 26 Février 2007

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Guide d'utilisation & Modèle de lettre ( Informer un expéditeur qu'une commande est endommagée et renvoyer les marchandises.)


Informer un expéditeur qu'une commande est endommagée et renvoyer les marchandises.


Les articles de notre commande référencée ci-dessus sont arrivés endommagés. Vous les retrouverez ci-joints avec leur emballage d’origine. Vous constaterez que l’emballage est insuffisant / hors norme européenne. Cet endommagement proviendrait des manipulations soit lors du chargement soit lors du transport.

Nous vous invitons à revoir en totalité votre chaine de transport afin que ce désagrément ne se reproduise plus.

Nous subissons une perte de temps considérable / nous risquons de perdre nou...

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*Conformément aux dispositions du code de la consommation, on entend par professionnel : toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.

À propos de l'auteur

La Rédaction de Juritravail est composée de juristes titulaires d'un Master II en Droit privé, ayant des spécialités, notamment en Droit du Travail, Droit immobilier, Droit de la Consommation, Droit de la Famille et Droit des Affaires.


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