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Rédaction Juritravail

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Lettre demandant au fournisseur la raison de la non livraison de la marchandise (lettre en anglais)

Dernère mise à jour : 06 Novembre 2007

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Vous attendiez une livraison qui n'est pas arrivée et vous en demandez la raison à votre fournisseur.

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Guide d'utilisation & Modèle de lettre (Lettre demandant au fournisseur la raison de la non livraison de la marchandise (lettre en anglais))

Lettre demandant au fournisseur la raison de la non livraison de la marchandise (lettre en anglais)

We are somewhat surprised not to have received delivery of our order Nr. ____ [order number] of ____ [date of the order]. Indeed, the ordered goods should have been received by us yesterday morning, and not only the delivery didn't arrive at the forecasted time but we haven't heard from you for an explanation concerning this delay.

It might be possible that your transport company has had difficulties with their delivery planning, but if such is the case could you please study the problem with...

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Format : WORD

Nombre de pages : 2

Professionnel*

Particulier

*Conformément aux dispositions du code de la consommation, on entend par professionnel : toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.

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Le petit plus

Soyez ferme, mais aimable. C'est comme ça que vous obtiendrez le mieux satisfaction.

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