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Modèle(s) de Lettre(s) Fonctionnement du compte : ouverture, agios, clôture

Lettre pour demander le remboursement d’une transaction frauduleuse réalisée avec sa carte bancaire

Dans quel cas utiliser ce modèle ?

Vous vous êtes fait voler votre carte bancaire et des sommes d'argent ont ensuite été retirées sur votre compte ? Des retraits d'argent ont été effectués frauduleusement au distributeur (DAB) alors que vous aviez toujours votre carte bleue ? Des achats ont été effectués sur Internet avec votre carte bleue sans que vous le sachiez ? En tant que victime de fraude à la carte bancaire, vous avez des recours.

Sachez que dans la plupart des cas, la loi prévoit que votre banque a l'obligation de vous rembourser les sommes prélevées.

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Début du modèle

Nom et Prénom                 

Adresse

Téléphone

 

 

Coordonnées de votre banque

 

A ……………… (lieu), le ……………….… (date)

 

Objet : Demande de remboursement d'une opération de paiement non autorisée

 

Lettre envoyée en recommandé avec accusé de réception

 

Madame, Monsieur,


Suite à la réception de mon relevé bancaire du mois de …. (indiquer le mois correspondant) concernant mon compte numéro …….. (indiquer votre numéro de compte) j'ai constaté des anomalies s'agissant de certaines opérations effectuées.

 

Option 1 : si vous n'avez pas encore fait opposition

En effet, j'ai constaté ...

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Notre conseil :

Pour des raisons de preuve, notamment si vous souhaitez engager une procédure ultérieure, envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception.

Pensez à joindre à votre courrier, des photos ainsi que tous les éléments de preuve à votre disposition.

Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous pouvez toujours porter votre affaire devant la juridiction compétente.


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