La recommandation de l'auteur
Restez courtois en toutes circonstances, car on obtient rarement ce que l'on souhaite en étant agressif ou désagréable.
Pour des raisons de preuve, envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
Sachez que seule l'obtention d'une facture attestant la première intervention du garagiste peut vous permettre de le contraindre à reprendre le véhicule pour le réparer à nouveau, mais à ses frais.
A défaut, vous ne pourrez que difficilement prouver que le garagiste est intervenu une première fois sur votre véhicule et par conséquent, difficilement lui demander de réaliser à nouveau les réparations à ses frais.
Informations juridiques très complètes