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Modèle(s) de Lettre(s) Modification ou Résiliation de Contrat
Nous venons / Je viens de recevoir votre facture n° XXX (réf. facture) du XXX (date) pour la réalisation de votre devis n° XXX (n° du devis) accepté le XXX (date).
Nous sommes /Je suis très surpris de constater que le total facturé est supérieur à la somme indiquée dans votre devis, sans qu’il y ait eu de prestations supplémentaires à notre /ma demande initiale. Dans ces conditions, nous ne pouvons /je ne peux pas conserver ces produits ...
Que doit contenir le devis ? Même lorsqu'il n'est pas obligatoire, veillez à ce qu'il soit le plus précis possible. Il devrait mentionner : le prix des pièces ou des matériaux ; le cas échéant, la quantité et la qualité des matériaux ; le prix de la main d’œuvre ; la TVA ; la date de début et la durée estimée des travaux. Faites également figurer la période de validité de l'offre et éventuellement les conditions de révision de prix. Avant d’en arriver à cette extrémité, essayez de négocier ; s’il a commis un erreur, le fournisseur peut la rectifier.
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