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Rédaction Juritravail

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Plainte en raison d’une facture plus élevée que le prix prévu par le devis et demande d’avoir

Dernère mise à jour : 19 Septembre 2007

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Vous êtes une entreprise ou un particulier. Vous avez fait effectuer une prestation après avoir accepté un devis. La facture reçue est plus élevée que le prix indiqué sur le devis et vous demandez un avoir sur les prochaines factures.

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Guide d'utilisation & Modèle de lettre (Plainte en raison d’une facture plus élevée que le prix prévu par le devis et demande d’avoir)


Plainte en raison d’une facture plus élevée que le prix prévu par le devis et demande d’avoir


Nous venons /Je viens de recevoir votre facture n° xxx du XXX (date) pour la réalisation de votre devis n° XXX (n° du devis) accepté le XXX (date).

Nous sommes /Je suis très surpris de constater que le total facturé est supérieur à la somme indiquée dans votre devis, sans qu’il y ait eu de prestations supplémentaires à notre /ma demande initiale. Vous voudrez bien vérifier et nous /m’ adresser un avoir de XXX (montant de l'avoir demandé) € correspondant à la différence de prix, dans les meill...

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Format : WORD

Nombre de pages : 2

Professionnel*

Particulier

*Conformément aux dispositions du code de la consommation, on entend par professionnel : toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.

Le petit plus

Que doit contenir le devis ? Même lorsqu'il n'est pas obligatoire, veillez à ce qu'il soit le plus précis possible. Il devrait mentionner : le prix des pièces ou des matériaux ; le cas échéant, la quantité et la qualité des matériaux ; le prix de la main d’œuvre ; la TVA ; la date de début et la durée estimée des travaux. Faites également figurer la période de validité de l'offre et éventuellement les conditions de révision de prix. Si vous demandez un avoir, cela signifie que vous allez payer la facture dans sa totalité et que l’avoir portera sur les factures à venir.

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