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Modèle(s) de Lettre(s) Réclamations

Plainte au sujet d'un travail qui prend du retard ou de l'inéfficacité des employés

  • Nombre de pages : 2
  • Format : WORD

Dans quel cas utiliser ce modèle ?

Vous êtes un particulier et avez confié des travaux à une entreprise. Les employés se montrent inefficaces et / ou le travail prend du retard ; visiblement, la livraison ne pourra être faite dans les délais impartis. Vous envoyez un courrier à la société prestataire de service afin de vous plaindre.

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Début du modèle

J’ai confié à votre entreprise la réalisation de XXX (nature des travaux) à XXX (adresse des travaux). Il était convenu que les travaux devaient être réalisés sous XXX (délai prévu) jours / mois. Nous sommes actuellement le XXX (date du jour) et il apparaît très clairement que les délais prévus ne sont pas respectés. En effet, XXX (précisez les points en retard) n’ont à ce jour pas été effectués. Je me dois de vous informer que le ralentissement dans ...

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Notre conseil :

L’envoi d’une lettre simple suffit dans un premier temps.


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