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Ce modèle de lettre : Envoi d’un produit de remplacement en raison d’une rupture de stock (lettre en anglais)

a été rédigée par L'équipe Juritravail, Juriste rédacteur web

Votre client vous a commandé un produit pour lequel vous êtes en rupture de stock et vous lui écrivez pour lui annoncer que vous lui envoyez sans frais un produit de remplacement.

Dernière mise à jour : 05 novembre 2007

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Guide d'utilisation & Modèle de lettre Envoi d’un produit de remplacement en raison d’une rupture de stock (lettre en anglais)

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Envoi d’un produit de remplacement en raison d’une rupture de stock (lettre en anglais)


Further to your order Nr. _____ [order number] dated _____ [state order number] we are sorry not to be able to supply you with product Nr. _____ [product number] for which we are out of stock..

We are sending you therefore our product Nr. _____ [product number] as a replacement. This product has exactly the same functions as the one you ordered, is of a much greater quality and entails brand new very useful features. Besides, although this new product is normally about 10 % more expensive as t...