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Modèle(s) de Lettre(s) du dossier : Correspondance Information commerciale

Faire des excuses pour avoir envoyé une facture erronée

Exemple:

Vous adressez vos excuses à un client pour une erreur de facturation.

Ce que dit la loi:

Pour toute prestation ou tout achat de produits, la facture est obligatoire. La facture est une note détaillée des prestations ou des produits vendus. Ce document, de nature commerciale et comptable, doit être rédigé, en double exemplaire, par le professionnel ...

Notre conseil:

Pensez à joindre à votre courrier le nouveau devis ou la note d'avoir. Vous pouvez également joindre, si vous le souhaitez, une copie du courrier de réclamation du client ainsi qu'une copie de la facture initiale. Pour des raisons de preuve, ...

  • Mis à jour le 20 Mai 2016
  • Rédigé par la Rédaction Juritravail

Actualisation

Ce dossier est à jour en prenant notamment en compte l'arrêté du 11 mars 2015 relatif aux annonces de réduction de prix à l'égard du consommateur


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