Dans quels cas utiliser ce dossier ?
Vous avez fait appel à un déménageur professionnel. Cette expérience vous laisse un goût amer : il n’a pas respecté les délais prévus au contrat, ce qui vous a causé un préjudice financier (frais d’hôtel, notes de restaurant, etc.).
Des meubles d’une valeur importante ont été perdus ou endommagés lors du transport.
Ce dernier a fait une erreur dans l’estimation du volume à transporter, et cela s’est répercuté sur le prix.
Dans quelle mesure pouvez-vous engager sa responsabilité ? S’il a fait appel à un sous-traitant, à qui adresser vos réclamations en cas de manquements de sa part ?
Le délai de recours contre le professionnel étant relativement court, vous devez agir rapidement.
Contenu du dossier :
Ce dossier contient des informations relatives aux litiges en cas de déménagement, notamment :
- la responsabilité de la société de déménagement en cas de perte, de casse ou de retard des meubles ;
- le droit de rétractation en matière de contrat de déménagement ;
- le transport d'objets lourds ou volumineux ;
- la bonne exécution des prestations prévues au contrat ;
- le recours à la sous-traitance par la société de déménagement ;
- l'estimation du volume ou du cubage à déménager.
Nous mettons également des modèles de lettre à votre disposition afin de vous accompagner dans vos démarches, notamment :
- réclamation suite à la détérioration d’objets ;
- réclamation suite au retard de la société de déménagement ;
- réclamation suite à la perte d’objets ;
- rétractation suite à la signature d’un devis de déménagement.
Reactivité, compétences prof et amabilité des interlocutrices juridiques. Très bonne prise en compte et compréhension de mes demandes. Je recommande vivement JURITRAVAIL pour sa base documentaire et la relation CLIENT. Merci à toute l'équipe.