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Ce modèle de lettre : Lettre de plainte au sujet d'un mauvais service ou d'un produit défectueux

a été rédigée par L'équipe Juritravail, Juriste rédacteur web

Vous avez utilisé les services d'une société ou d'un artisan ou vous avez acheté un produit qui se révèle défectueux. Vous écrivez votre mécontentement et demandez un dédommagement.

Dernière mise à jour : 02 novembre 2007

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Guide d'utilisation & Modèle de lettre Lettre de plainte au sujet d'un mauvais service ou d'un produit défectueux

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Lettre de plainte au sujet d'un mauvais service ou d'un produit défectueux


J'ai fait appel à vos services le _____ [Indiquez la date] pour effectuer _______ [Nommez le service demandé] / pour l'achat de _______ [Nommez le bien acheté] .


Je suis au regret aujourd'hui de vous faire part de mon très vif mécontentement quant au service / bien que vous m'avez proposé.

En effet, je me suis rendu compte que _________ [Précisez l'objet de votre mécontentement]. Vous conviendrez, je pense, volontiers avec moi, que cela ne correspond absolument pas à l'objet in...

La recommandation de l'auteur

Mieux vaut se prémunir contre d'éventuelles mauvaises volontés et envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.

À propos de l'auteur

La Rédaction de Juritravail est composée de juristes titulaires d'un Master II en Droit privé, ayant des spécialités, notamment en Droit du Travail, Droit immobilier, Droit de la Consommation, Droit de la Famille et Droit des Affaires.


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