Lettres : Lettre Incident de Livraison
Incident de Livraison
Anticiper les problèmes de livraison n'est pas toujours chose aisée. Les incidents tels que les retards, commandes incorrectes, marchandises endommagées ou articles défectueux sont fréquents et perturbent le bon fonctionnement de votre entreprise. Pour gérer simplement et efficacement ces difficultés avec vos fournisseurs, nous mettons à votre disposition de multiples courriers-types rédigés par nos rédacteurs professionnels.
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Informer un expéditeur qu'une commande est incorrecte et renvoyer les marchandises.
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Informer un expéditeur qu'une commande est endommagée et renvoyer les marchandises.
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Accuser réception du retour d'un article pour un crédit
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Plainte au sujet de la réception de marchandises endommagées
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Plainte au sujet d'un mauvais service après-vente
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Plainte au sujet d'un article défectueux
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Plainte due à un retard de livraison et information de la mise en oeuvre d’une action en justice
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Plainte due à un retard de livraison et demande d’indemnités pour retard
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Mise en demeure de livrer sous peine de rupture du contrat
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Mise en demeure de livrer sous peine de non-paiement
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