CPF : comment ça marche et comment répondre à une demande de formation ?

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Rédigé par Aleksandra Lamothe - Mis à jour le 17 Juin 2020

4.5 (6 avis)

Depuis le 1er janvier 2019, le Compte personnel de formation (CPF) est alimenté en euros et non plus en heures. Le CPF fait partie du Compte personnel d’activité (CPA) de chaque salarié. Il remplace le Droit individuel à la formation (DIF) depuis le 1er janvier 2015. En tant qu'employeur, vous souhaitez connaître vos obligations en la matière : abondement, alimentation en euros, fonctionnement, gestion d'une demande, financement, prise en charge des frais de formation, loi applicable. Comment aborder le CPF et le Conseil en évolution professionnel (CEP) ? Vous souhaitez connaître vos obligations en la matière ? Quel coût pour votre entreprise ? On vous dit tout.



Les notions clés abordées dans ce dossier

  • Compte personnel de formation
  • CPF
  • CEP
  • Bénéficiaires
  • Alimentation
  • Abondement
  • Formations concernées
  • Mobilisation
  • Utilisation
  • Procédure
  • Prise en charge
  • Information
  • Répondre à une demande

Plan détaillé du dossier

29 Questions Essentielles

  • I. Le compte personnel de formation : qu'est-ce que c'est ?

  • A quoi sert le compte personnel de formation ?

  • Depuis quelle date le compte personnel de formation remplace-t-il le DIF ?

  • Quels salariés bénéficient d'un compte personnel de formation ?

  • A quel moment le compte personnel de formation du salarié est-il ouvert ?

  • Un employeur peut-il avoir connaissance du solde, des droits de formations de ses salariés ?

  • II. CPF : comment est-il alimenté ?

  • Les salariés peuvent-ils utiliser le CPF pour changer de métier ?

  • Comment est alimenté le CPF d’un salarié à temps plein ?

  • Comment est alimenté le CPF d'un salarié à temps partiel ?

  • Dans quelle limite peut être alimenté le CPF ?

  • Quelles sont les périodes de suspension du contrat à prendre en compte pour calculer les sommes créditant le CPF ?

  • Les salariés n’ayant pas atteint un certain niveau de qualification ont-ils un traitement plus favorable ?

  • Dans quels cas l'employeur peut-il ou doit-il abonder le compte personnel de formation ?

  • Dans quelle mesure l'employeur participe-t-il au financement du CPF ?

  • En 2020, les accords d’entreprise sur le financement du CPF sont-ils toujours valides ?

  • Compte personnel de formation : quelles informations l'employeur doit-il transmettre ?

  • III. Utilisation du compte personnel de formation

  • Sous quel délai l'employeur doit-il recevoir la demande de formation du salarié ?

  • Compte personnel de formation : quelles sont les formations concernées ?

  • Le permis léger ou poids-lourd est-il éligible au CPF ?

  • Demande de formation en utilisant le CPF : l'employeur doit-il donner son accord ?

  • L'employeur doit-il prendre en charge les frais de formation du salarié qui utilise son CPF ?

  • La rémunération du salarié est-elle maintenue pendant qu’il suit une formation dans le cadre du CPF ?

  • Faut-il informer les membres du Comité Social et Economique (CSE) des salariés partis en formation CPF ?

  • Dois-je accepter une formation prise sur le temps de travail ?

  • L’employeur peut-il différer le congé de transition professionnelle demandé par un salarié ?

  • Un de mes salariés est en arrêt de travail, peut-il utiliser son CPF ?

  • Un intérimaire peut-il utiliser le CPF ?

Voir les autres questions essentielles

2 Fiche(s) express

  • Compte personnel de formation (CPF) : définition, fonctionnement, financement

  • Répondre à une demande de formation faite dans le cadre du compte personnel de formation

2 Modèle(s) de Lettre(s)

  • Lettre d'acceptation de mobilisation du compte personnel de formation

  • Lettre de refus de mobilisation du compte personnel de formation


Ce que vous trouverez dans ce dossier

Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Un de vos salariés vous informe qu’il souhaite suivre une formation en utilisant ses droits sur son CPF et vous sollicite à cette fin. Vos salariés peuvent également bénéficier tout au long de leur vie professionnelle, d'un conseil en évolution professionnelle, dont l'objectif est de favoriser l'évolution et la sécurisation de son parcours professionnel.

La formation de vos collaborateurs dans votre entreprise constitue un atout majeur. En effet, cela permet à vos salariés de renforcer, d’accroître et développer leurs connaissances et compétences professionnelles, et les conduire à plus ou moins long terme vers davantage d'efficacité, de productivité…

Néanmoins, vous ne savez pas comment aborder la demande qui vous est faite : délai de réponse à respecter, possibilité de refuser, maintien de la rémunération ou non, indemnisation des frais exposés pour se rendre à la formation … En tant qu’employeur, vous devez maîtriser les tenants et aboutissants de ce dispositif.

Nous vous aidons à y voir plus clair.

Contenu du dossier : 

Notre dossier vous permet de connaître le fonctionnement du CPF et notamment vos obligations en la matière :

  • définition du CPF,  avantage pour l'entreprise, date de mise en œuvre ;
  • différence entre CPF et DIF ;
  • salariés concernés ;
  • alimentation du compte : nombre d'heures ou sommes créditées, plafond, effets des suspensions du contrat de travail, abondement ;
  • financement du dispositif ;
  • utilisation du CPF : procédure à suivre par votre salarié, délai de réponse, accord de l'employeur ;
  • mobilisation du CPF ;
  • prise en charge des frais de formation.

Nous mettons également deux modèles de courrier à votre disposition, contenant les mentions obligatoires, pour informer votre salarié de votre accord ou refus suite à une demande de mobilisation du CPF.



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Le mot de l'auteur

La loi n°2018-771 du 5 Septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit de nouvelles mesures applicables depuis le 1er janvier 2019. Des décrets d'application sont venus en préciser les contours.

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La question du moment

Les salariés n’ayant pas atteint un certain niveau de qualification ont-ils un traitement plus favorable ?

Les salariés non détenteurs d'un diplôme niveau V (CAP, BEP), un titre niveau V du Répertoire national des certifications professionnels (RNCP) ou une certification reconnue par une convention collective nationale de branche, bénéficient d'un dispositif favorable.

Depuis le 1er janvier 2019, leur compte personnel de formation (CPF) est alimenté de 800 euros par année jusqu'à un plafond de 8.000 euros.

Pour pouvoir bénéficier des droits majorés au CPF, les personnes concernées doivent déclarer leur situation via un service dématérialisé dédié (le site internet www.moncompteactivité.gouv.fr puis, à compter de l'automne 2019, application mobile CPF), avec l'aide si besoin de leur conseiller en évolution professionnelle (CEP) (1).


Les avis des internautes

4.5

Note moyenne sur 6 avis

  • 5

    le 30/01/2020

  • 5

    le 17/03/2019

  • 4

    le 06/01/2016

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    le 30/01/2015

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  • 3

    le 15/01/2015

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