Facture de réparateur trop élevée : recours et remboursement

Vous avez confié votre bien à un réparateur pour qu'il effectue des réparations et celui-ci a établi un devis ? Lors du paiement, vous vous apercevez que la facture est plus élevée !

Rédigez votre lettre en ligne et obtenez un document juridique complet

Identifiez le professionnel
Renseignez votre date de dépôt du bien chez le réparateur
Précisez les réparations à effectuer sur votre produit
Indiquez le montant du devis et de la facture
Signez et envoyez la lettre
Je démarre la rédaction

Comment ça marche ?

Tout se fait en ligne, simplement et rapidement !


Répondez au questionnaire en ligne

Le formulaire est simple et rapide, tout se fait en ligne 

Créez votre lettre pour contester cette facture

Répondez aux questions et obtenez votre lettre personnalisée en quelques clics.

Téléchargez votre lettre

N'oubliez pas de la signer avant de l'envoyer !


Je démarre la rédaction

Combien ça coûte ?

Pour contester la facture du professionnel suite à une somme plus élevée que le devis.

5,00 HT

Rédigé par Rédaction Juritravail

Mis à jour le 16/04/2019

Téléchargement sécurisé

Satisfait ou remboursé

Je démarre la rédaction

Ce que dit la loi

Lorsque vous confiez un bien vous appartenant à un prestataire pour des réparations, il est recommandé de demander un devis ou de faire établir un ordre de réparation.

L'ordre de réparation, établi sur un papier à entête du réparateur, doit indiquer : 

-   le type produit pris en charge (s'il s'agit d'un véhicule : le modèle et son kilométrage) ;

-   la nature des réparations à effectuer ;

-   le coût probable des interventions ;

-   le délai prévisible d'immobilisation.

Ainsi, si le réparateur vous présente une facture pour des réparations que vous n'avez pas demandées, vous êtes en droit de refuser de les payer.

Le devis signé ou l'ordre de réparation établi fera office de contrat et déterminera les termes de votre engagement au titre des articles 1103 et 1104 du code civil.

Dès lors, il appartiendra au réparateur d'apporter la preuve que vous avez commandé ces réparations (article 1353 du code civil).

Notre conseil :

Restez courtois en toutes circonstances, car on obtient rarement ce que l'on souhaite en étant agressif ou désagréable.

Pour des raisons de preuve, envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception.

Pensez à joindre à votre courrier, une copie du devis que vous avez signé avec le garagiste.

30 000 professionnels MyBestPro disponibles sur :


© 2003 - 2019 JuriTravail tous droits réservés