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La prévention des risques psychosociaux

Prévenir les risques psychosociaux dans l'entreprise

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Garanti à jour - Rédigé par des juristes

Les risques psychosociaux (RPS) peuvent se manifester sous des formes multiples et parfois même conjuguées (mal-être, dépression, perte d'estime de soi, violence envers autrui et soi-même, douleurs physiques, etc.) qui participent à la détérioration de la qualité de vie au travail et deviennent sources de stress. Le harcèlement au travail fait également partie des sources des risques psychosociaux. L’exposition à ces situations de travail peut avoir des conséquences sur la santé des salariés. En tant que membre du CHSCT, vous avez un rôle à jouer.


Les notions clés abordées dans ce dossier :

  • Stress & suicide
  • Burn-out
  • Aide d'un psychologue
  • Harcèlement moral
  • Conflits & insécurité
  • Prévention par le CHSCT
  • Plan de prévention
  • Cellule d'écoute

Dans quel cas utiliser ce dossier ?

En tant que membre du CHSCT, vous pouvez agir sur la problématique des risques psychosociaux.

Vous devez tout d'abord savoir ce que signifie "risques psychosociaux" car ils englobent différentes notions tels que le stress au travail, la violence au travail, l'anxiété de performance, le burn-out, la souffrance au travail...

Comme l’impose la réglementation, les risques psychosociaux doivent être pris en compte au même titre que les autres risques professionnels. Il est nécessaire de les évaluer, de planifier des mesures de prévention adaptées et susceptibles d’éviter les risques le plus en amont possible.

Le CHSCT sera associé à chaque étape de l'élaboration du diagnostic à la mise en œuvre du plan d'action.

Afin de participer à la politique de prévention et d'actions dans votre entreprise, vous devez connaitre les facteurs de risque, c'est-à-dire connaitre les facteurs qui favorisent l'apparition de tels risques, mais également les indicateurs qui vous permettront de tirer la sonnette d'alarme si besoin est. C'est là l'enjeu de notre dossier.

Enfin, nous vous aidons dans votre rôle en vous donnant des pistes d'actions.

Contenu du dossier :  

Notre dossier contient tout ce que vous devez savoir afin de vous permettre d'être un acteur clé pour préserver la santé des salariés de votre entreprise :

  • Définition des risques psychosociaux
  • Différents risques : stress, anxiété de performance, dépression, épuisement professionnel, surmenage...
  • Facteurs de risques et indicateurs
  • Rôle du CHSCT : définir des mesures de prévention, des pistes d'actions ...

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Le mot de l'auteur

22/06/2016

Le CHSCT doit être associé à la recherche de solutions concernant la pénibilité des tâches.

11/05/2016

D'après un document publié par l'ANACT en avril 2016, c'est la maladie (ordinaire) qui est la principale cause d'absentéisme au travail (42%), devant l'accident du travail (30%). Les conditions de travail ont nécessairement un impact sur le taux d'absentéisme. Le CHSCT peut travailler avec l'employeur pour faire baisser le nombre d'arrêts maladie et donc le taux d’absentéisme.

06/04/2016

Selon une analyse de la Dares (mars 2016), au cours des 12 derniers mois, 24% des entreprises ont pris des mesures d'ordre collectif pour prévenir les risques psychosociaux : aménagement des horaires, modification de l'organisation du travail ou encore mise en oeuvre de procédures de résolution des conflits.

Carole Girard-Oppici Responsable éditoriale

  • 318 Articles publiés
  • 107 Documents rédigés

La question du moment

Quels sont les indicateurs à mettre en place pour suivre les évolutions des RPS ?

La réponse

Les représentants du personnel ou membres du CHSCT peuvent mettre en place des indicateurs pour suivre l'évolution des risques psychosociaux dans l'entreprise.

En fonction des facteurs de risques identifiés, une politique d'évaluation et de prévention des risques psychosociaux doit être menée.

Des indicateurs, observés périodiquement, permettent d'évaluer les impacts des mesures proposées et mises en oeuvre dans le plan de prévention.

Ces indicateurs font l'objet d'un suivi dans les entreprises et permettent la mise en place d'actions concrètes visant à éliminer ou tout du moins à réduire les facteurs de risques. Ils peuvent être liés :

1- Au fonctionnement de l'entreprise :
- horaires atypiques (3x8, 4x8, travail de nuit) ;
- nombre d'heures supplémentaires ;
- nombre de jours de congés non pris (congés payés, jours RTT, jours de modulation) ;
- taux de réalisation des entretiens annuels et leur exploitation lorsqu'elle existe ;
- taux d'accès à la formation en entreprise ;
- taux de réalisation de formation par rapport au plan de formation ;
- mouvements du personnel et origine de la rupture du contrat de travail (démission, licenciement avec son motif, rupture conventionnelle) ;
- nombre de sanctions disciplinaires.


2- Aux relations sociales :
- données sur les conflits sociaux identifiés (mouvements de grèves) ;
- données sur le fonctionnement des institutions représentatives du personnel (nombre d'établissements, de réunions).


3- A la santé et la sécurité des travailleurs :
- catégories de populations concernées ;
- risque au niveau de la santé inscrit dans le document unique ;
- maladies professionnelles et accident du travail (nombre et type, taux d'accident avec ou sans arrêt, gravité) ;
- absentéisme (taux global, taux par service, durée des absences) ;
- actes de violence, incivilités (agressions verbales, agressions physiques, harcèlement).

Plan détaillé du dossier

18 Questions Essentielles

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Avis des internautes sur : Prévenir les risques psychosociaux dans l'entreprise

3.5 Note moyenne sur 2 avis

  • 4 Par Le 19-08-2015
  • 3 Par Le 27-04-2015
    J' aurais juste aimé avoir aussi des exemples d actions qui peuvent être menées en prévention des risques psychosociaux dans des entreprises, notamment des pme.

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