 |  |  |  | | |  | Fiche salaire métier Technicien en micro-informatique |
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Une carte-son à changer ? Un traitement de texte à transformer ? Un mail à configurer ? En qualité d'expert, le technicien de maintenance en informatique est capable d'intervenir dans des domaines distincts. Et ce avec le plus de rapidité et d'efficacité possible. Lorsque des utilisateurs confrontés à un dysfonctionnement l'appellent, avant toute chose il tente d'établir un diagnostic. Pour ce faire, il pose des questions filtres (préétablies) afin d'identifier les données d'utilisation et de fonctionnement, ainsi que la configuration de la machine concernée. En général, il dispose d'une base de données qui recense les pannes les plus courantes et les moyens d'y remédier. Selon la taille de l'entreprise, il peut assumer d'autres tâches : câbler et installer de nouveaux équipements, implanter des logiciels, former et conseiller les utilisateurs, contrôler les stocks de pièces détachées, passer les commandes et actualiser la documentation. Sans oublier que ce technicien veille au droit d'utilisation des logiciels et gère les numéros de licences.
Autre appellation : Assistant utilisateur,technicien support utilisateur,technicien de maintenance en micro-informatique,assistant technique clientèle
Techniciens d'étude et de développement en informatique (Source PCS INSEE).
Source éditoriale Onisep
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Le salaire du métier « Technicien en micro-informatique » ou sa rémunération se compose notamment de :
- Une partie salaire fixe (salaire de base pour le métier « Technicien en micro-informatique »), liée à la fonction, faisant généralement référence au salaire indiqué dans le contrat de travail de départ.
- Une partie salaire variable : primes liées aux performances individuelles ou collectives. Cette partie salaire variable pour le métier « Technicien en micro-informatique » est fixée par l'employeur ou négociée entre les parties.
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